Betaling

Kig på denne side, som vi opdaterer regelmæssigt, og hvor du kan se, hvilke betalingsmuligheder vi tilbyder lige nu.

Ja, det er i øvrigt den mest populære betalingsmåde på Notino. Du skal blot have tilladt internetbetalinger i din netbank.

Vi har indstillet vores interne system sådan, at hvis betalingen ikke automatisk matcher det variable symbol fra din ordre, kan vi ikke begynde at gøre ordren klar. Af den grund venter vi altid på, at betalingen bliver registreret.

Der kan være virkelig mange grunde, og derfor vil det være hurtigst, hvis du ringer til din bank og forhører i kundeservice.

Denne mulighed giver vi desværre ikke.

Sandsynligvis venter vi på, at den bliver matchet med vores interne system. Så snart der sker et sådant match mellem banken og os, registrerer vi betalingen som modtaget, og vi sender dig en e-mailbekræftelse.

Kollegerne fra vores kundeservice vil også gerne verificere status på din betaling for dig på telefon 78 79 36 38 eller e-mailadressen [email protected].

Det er fordi, vi skåner naturen. Efter betaling sender vi altid fakturaen til dig i en e-mail, og hvis du bestiller hos os, når du er logget ind på din konto, finder du den også dér når som helst. Og glem heller ikke at kigge i din spammappe, når du tjekker din mailboks.

Ved en annulleret ordre forsøger vi at returnere pengene hurtigst muligt inden for 7 dage.

Hvis du reklamerer over noget hos os, venter vi på bekræftelse fra kollegerne på lageret, der behandler reklamationen. Så snart de markerer reklamationen som færdigbehandlet, er anmodningen om returnering af pengene på vej til regnskabsafdelingen. Ifølge loven har vi 30 dage til det, men som regel har vi ordnet det inden for få dage.

Hvis du har tid og lyst, kan du læse om alt i detaljer i vores Forretningsbetingelser.

Nej, den betalingsmulighed tilbyder vi ikke lige nu.