Jeg kan ikke logge ind på kontoen. Hvad skal jeg gøre?
Prøv allerførst at åbne adressen med log-in i et nyt vindue, og prøv med hele dit log-in én gang til. Hvis det ikke hjælper at skifte browser (f.eks. Chrome i stedet for Explorer), så kontrollér, om du ikke tilfældigvis har CapsLock slået til. Og hvis det heller ikke fungerer, så henvend dig til vores kundeservice på telefon 78 79 36 38 eller på e-mailadressen [email protected]. Kollegerne løser straks problemet sammen med dig.
Var dette svar nyttigt?
Jeg kan ikke nulstille adgangskoden (jeg har ikke fået e-mailen). Hvad skal jeg gøre?
Kig i første omgang også i Spammappen ud over i den leverede post. Tjek, om du ikke har en fuld postkasse, eller om du har indtastet en forkert e-mailadresse til at nulstille adgangskoden.
Hvis alt er i orden, men du stadig ikke kan finde e-mailen, heller ikke en time efter at du har bedt om at ændre adgangskoden, så henvend dig til vores kundeservice. Vi vejleder dig gerne på [email protected].
Var dette svar nyttigt?
Skal jeg betale noget for registrering?
Nej, registrering på Notino er helt gratis. Det giver en masse fordele såsom sporing af en ordre, mulighed for at gentage køb, hurtig reklamation eller adgang til ordrehistorie. Du kan også gemme dine favoritprodukter og vente på rabat.
Og det allermest behagelige er at have Notino med sig hele tiden med mobilappen. Tusindvis af vores tilfredse kunder bruger den hver dag.
